Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Billion Frères SRL (nom commercial Billinfo), Dessous le Biè 1, 6840 Neufchâteau, Belgique — numéro d’entreprise 0884.370.378. Contact : info@billinfo.be ou +32 473 69 87 00.

Quelles données sont collectées

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le fournissez, sujet choisi et contenu du message.
• Journaux du serveur : adresse IP, date et heure de la visite, page demandée. Ces journaux servent uniquement à la sécurité du site et au diagnostic de pannes.

Pourquoi ces données sont traitées

Les données du formulaire servent à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case prévue à cet effet avant l’envoi. Les journaux du serveur reposent sur l’intérêt légitime de Billion Frères SRL à protéger le site contre les abus.

Qui reçoit ces données

Les données sont destinées à Billion Frères SRL et ne sont ni vendues ni transmises à des fins publicitaires. L’hébergeur du site, OVH SAS (France), agit comme sous-traitant technique. Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes de contact restent conservées douze mois à compter du dernier échange, puis sont supprimées si aucune suite n’est donnée. En cas de relation contractuelle, les données sont conservées pendant la durée prévue par les obligations comptables et fiscales belges.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Aucun profil de navigation n’est constitué. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés, et ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à info@billinfo.be en précisant votre demande ; une réponse vous est apportée dans un délai maximal d’un mois.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS et son accès administratif est restreint. Les échanges par formulaire sont protégés contre l’envoi automatisé de messages. Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée sur ce site.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026. Voir aussi les mentions légales.